Bei TipCurl möchten wir, dass du mit deinem Einkauf zu 100 % zufrieden bist. Falls ein Artikel doch nicht passt oder deinen Erwartungen nicht entspricht, kannst du ihn ganz unkompliziert zurückgeben.
Rückgabefrist
Du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, um eine Rückgabe bei uns anzumelden.
Bedingungen für Rückgaben
Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen die Artikel:
- ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein
- sich im Originalzustand befinden
- alle Originaletiketten und Verpackungen enthalten
Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt zurückgesendet werden, können leider nicht erstattet werden.
So funktioniert deine Rücksendung
In deinem Paket liegt bereits ein Rücksendeschein bei.
Bitte fülle diesen aus und lege ihn der Rücksendung bei, damit wir deine Rückgabe korrekt zuordnen können.
Verpacke die Artikel sicher und sende das Paket an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse zurück.
Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, wird deine Rückerstattung bearbeitet.
Der Betrag wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Je nach Zahlungsanbieter kann dies bis zu 7 Werktage dauern.
Versandkosten
Die Rücksendekosten übernimmt TipCurl – für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Versandkosten.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn du einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf und sende den ursprünglichen Artikel zurück.
Hilfe
Wenn du Fragen zu deiner Rückgabe hast, ist unser Support jederzeit für dich da. Wir helfen dir gerne weiter. 🌊
